{"id":708,"date":"2021-12-01T10:25:46","date_gmt":"2021-12-01T09:25:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.golfspeed.fr\/SAV\/?p=708"},"modified":"2025-09-11T14:52:35","modified_gmt":"2025-09-11T12:52:35","slug":"sav-golfspeed-retournez-votre-chariot-chez-golfspeed-pour-sav","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.golfspeed.fr\/SAV\/?p=708","title":{"rendered":"SAV GolfSpeed : retournez votre chariot chez GolfSpeed pour SAV"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>ATTENTION &#8230;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pour le bon d\u00e9roulement de votre op\u00e9ration SAV, nous vous invitons a lire attentivement cet article. Toutes les r\u00e9ponses \u00e0 vos questions s&rsquo;y trouvent. Nous attachons de l&rsquo;importance \u00e0 la qualit\u00e9 de notre SAV et nous souhaitons vous accompagner au mieux.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>aucun retour accept\u00e9 sans contact pr\u00e9alable avec GolfSpeed. Toute exp\u00e9dition de votre chariot de golf pour une op\u00e9ration SAV doit \u00eatre organis\u00e9e et planifi\u00e9e. N&rsquo;exp\u00e9diez pas votre chariot sur initiative sans nous avoir consulter svp.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><i class=\"fas fa-truck\"><\/i>   <mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\"><strong>Adresse pour le retour<\/strong><\/mark> (nouvelle adresse) :<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-8cf370e7 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<p class=\"has-black-color has-white-background-color has-text-color has-background has-medium-font-size\"><strong>GolfSpeed<\/strong>, C\u00e9line COUSIN<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-white-background-color has-text-color has-background has-medium-font-size\"><strong>2 &#8211; 4  Place de l&rsquo;Europe<\/strong>,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-white-background-color has-text-color has-background has-medium-font-size\"><strong>85160 SAINT JEAN DE MONTS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-white-background-color has-text-color has-background has-medium-font-size\"><strong>T\u00e9l :&nbsp;09.53.59.93.81<\/strong> ou 07.49.92.13.71<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-white-background-color has-text-color has-background has-medium-font-size\"><strong>Mail: <a href=\"mailto:Contact@golfspeed.fr\">Contact@golfspeed.fr<\/a><\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong>&#8211; Nettoyez imp\u00e9rativement votre chariot avant exp\u00e9dition<\/strong> SVP<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; emballez le soigneusement, prot\u00e9ger chaque partie au mieux avec du papier bulles dans un carton adapt\u00e9. Le carton d&rsquo;origine est \u00e0 privil\u00e9gier si il est encore en votre possession.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; retirez tous les accessoires (porte carte, pore parapluie, porte balles)<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; mesurez et pesez votre colis<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-vivid-red-color has-text-color\"><i class=\"fas fa-question\"><\/i> <strong>Comment affranchir votre colis :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; <strong>En p\u00e9riode de garantie :\u00a0<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; GolfSpeed prends en charge les frais de retour,&nbsp;<strong>si vous avez conserv\u00e9 le carton d\u2019origine et ses protections obligatoires<\/strong>, et vous envoie par mail le bon de transport adapt\u00e9 \u00e0 votre carton d\u2019origine. Vous n\u2019avez plus qu\u2019\u00e0 imprimer le bon retour, le coller sur votre carton, et juste le d\u00e9poser dans votre bureau de poste (aucun frais pour le client, retour pris en charge par GolfSpeed en p\u00e9riode de garantie).<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; &nbsp;Si vous ne disposez pas du carton d\u2019origine permettant un retour en toute s\u00e9curit\u00e9, le conditionnement et l\u2019envoi de votre chariot se fait alors, \u00e0 vos frais, sous votre enti\u00e8re responsabilit\u00e9. Prot\u00e9gez votre chariot.&nbsp;Toute d\u00e9t\u00e9rioration due au transport ne saurait \u00eatre imput\u00e9e \u00e0 GolfSpeed. ( A r\u00e9ception de votre chariot neuf, un autocollant pr\u00e9cise qu&rsquo;il est obligatoire de conserver le carton pour la mise en oeuvre du SAV). &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; <strong>Hors garantie,<\/strong> rendez-vous sur le site internet <a href=\"http:\/\/www.boxtal.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>www.boxtal.fr<\/strong><\/a>&nbsp; et affranchissez vous m\u00eame votre colis <strong>avec les bonnes dimensions et poids<\/strong>. Nous vous conseillons fortement de privil\u00e9gier le transporteur Chronopost ou colissimo, (verifiez le plus avantageux pour vous selon les dimension et le poids de votre colis), car les colis sont remis contre signature et disposent d&rsquo;un num\u00e9ro de suivi. Pour infos, en utilisant BOXTAL,  le co\u00fbt d&rsquo;un retour de votre chariot en France m\u00e9tropolitaine,  par le transporteur chronopost,  chez GolfSpeed sont de l&rsquo;ordre de 20\u20ac\/25\u20ac uniquement. Les frais de port retour de golfspeed \u00e0 chez vous (25\u20ac) seront appliqu\u00e9s au moment du paiement de la prestation SAV.<\/p>\n\n\n\n<p><i class=\"fas fa-bell\"><\/i>   <strong>N&rsquo;envoyez jamais votre chariot dans un point relais. Nous ne retirons pas les colis SAV en points relais, trop compliqu\u00e9.<\/strong> Utilisez le transporteur Chronopost ou colissimo avec une livraison <strong>UNIQUEMENT<\/strong> chez GolfSpeed (2-4 place de l&rsquo;europe, 85160 Saint Jean de monts) ou contactez-nous si vous n&rsquo;arrivez pas \u00e0 utiliser ce transporteur. Nous pouvons \u00e9tablir un bon de transport chronopost que nous facturons ensuite. Pour plus de simplicit\u00e9, l&rsquo;affranchissement doit \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 par vos soins (hors garantie)<\/p>\n\n\n\n<p>Le bon conditionnement de votre chariot et sa protection sont \u00e0 votre charge. Toute d\u00e9t\u00e9rioration due au transport ne serait \u00eatre imput\u00e9e \u00e0 GolfSpeed.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013&nbsp;<strong>CHARIOT PROPRE<\/strong>&nbsp;imp\u00e9rativement svp<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013&nbsp;<strong>AUCUN ACCESSOIRE<\/strong>&nbsp;(tout accessoire perdu ou cass\u00e9 durant le transport sera a la charge de l\u2019exp\u00e9diteur)<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013&nbsp;<strong>NE RENVOYEZ PAS LES ROUES ARRIERES<\/strong>&nbsp;si elles ne sont pas concern\u00e9es par le probl\u00e8me SAV<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013&nbsp;<strong>PRIVILEGIEZ LE CARTON D\u2019ORIGINE ET SES PROTECTIONS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si vous ne disposez pas du carton d\u2019origine permettant un retour en toute s\u00e9curit\u00e9, le conditionnement et l\u2019envoi de votre chariot se fait sous votre enti\u00e8re responsabilit\u00e9. Prot\u00e9gez votre chariot.&nbsp;Toute d\u00e9t\u00e9rioration due au transport ne serait \u00eatre imput\u00e9e \u00e0 GolfSpeed. ( A r\u00e9ception de votre chariot neuf, un autocollant pr\u00e9cise qu&rsquo;il est obligatoire de conserver le carton pour la mise en oeuvre du SAV).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>____________________________<\/p>\n\n\n\n<p><strong>IMPORTANT :<\/strong> une fois votre chariot d\u00e9pos\u00e9 et exp\u00e9di\u00e9, merci de nous pr\u00e9venir par mail \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"mailto:sav@golfspeed.fr\">contact@golfspeed.fr<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>en indiquant dans le mail l&rsquo;objet du retour en SAV, la date d&rsquo;exp\u00e9dition, et le num\u00e9ro de suivi si vous en avez un, pour que nous puissions tracer votre colis et l&rsquo;attendre.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pour un chariot de golf X7 d\u00e9montable<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>selon votre soucis, <strong>renseignez-vous aupr\u00e8s de l&rsquo;\u00e9quipe GolfSpeed pour les pi\u00e8ces qu&rsquo;il est n\u00e9cessaire de renvoyer<\/strong> (carter \/ double bras sup\u00e9rieur avec panneau de commande on\/off \/ partie roulante avant \/ batterie \/ t\u00e9l\u00e9commande). Retirez tous les accessoires, nettoyez votre chariot.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pour les autres chariots de golf X-One, X2 et X5 pliable<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; chariot complet, sans les roues avant, ni aucun accessoires, propre + t\u00e9l\u00e9commande + batterie (sauf avis contraire de GolfSpeed)<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tarifs :&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>sous garantie<\/strong> : pi\u00e8ces et mains d&rsquo;oeuvre gratuites si l&rsquo;op\u00e9ration est effectu\u00e9e et couverte par le cadre de la garantie.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>hors p\u00e9riode de garantie ou hors cadre de la garantie<\/strong> : le prix des pi\u00e8ces est factur\u00e9, les frais de mains d&rsquo;oeuvre sont offerts par GolfSpeed pour les chariots GolfSpeed, le co\u00fbt de transport est \u00e0 votre charge aller et retour (g\u00e9n\u00e9ralement une cinquantaine d&rsquo;euros AR). Nous vous contactons pour le co\u00fbt final et votre acceptation, et pour le r\u00e8glement, vous recevrez un mail pour demande de paiement par CB du co\u00fbt du SAV. Nous exp\u00e9dions le chariot pour le retour.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pour les chariots d&rsquo;autres marques<\/strong>, les formalit\u00e9s de rapatriement SAV sont propres \u00e0 chaque fournisseur. Merci de prendre contact avec GolfSpeed pour les op\u00e9rations SAV d&rsquo;autres marques (Trolem, Stewart Golf, motocaddy, Mgi, &#8230;). Le retour du chariot sera a organis\u00e9 vers le SAV de la marque si n\u00e9cessaire, les conditions de retour \u00e9tant propres \u00e0 chaque marque&#8230; les d\u00e9lais de r\u00e9paration et les tarifs des r\u00e9parations restent fix\u00e9s par les marques et sont de leur responsabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous mettons tout en oeuvre pour r\u00e9parer votre chariot sous les plus brefs d\u00e9lais, pour vous permettre d&rsquo;en profiter le plus rapidement sans l&rsquo;immobiliser trop longtemps. Nous restons \u00e0 votre disposition et joignables.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ATTENTION &#8230; Pour le bon d\u00e9roulement de votre op\u00e9ration SAV, nous vous invitons a lire attentivement cet article. Toutes les r\u00e9ponses \u00e0 vos questions s&rsquo;y trouvent. Nous attachons de l&rsquo;importance \u00e0 la qualit\u00e9 de notre SAV et nous souhaitons vous accompagner au mieux. aucun retour accept\u00e9 sans contact pr\u00e9alable avec GolfSpeed. Toute exp\u00e9dition de votre&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"tessera_post_format_link":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[86],"tags":[],"class_list":["post-708","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sav-golfspeed"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.golfspeed.fr\/SAV\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/708","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.golfspeed.fr\/SAV\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.golfspeed.fr\/SAV\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.golfspeed.fr\/SAV\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.golfspeed.fr\/SAV\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=708"}],"version-history":[{"count":32,"href":"https:\/\/www.golfspeed.fr\/SAV\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/708\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1310,"href":"https:\/\/www.golfspeed.fr\/SAV\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/708\/revisions\/1310"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.golfspeed.fr\/SAV\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=708"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.golfspeed.fr\/SAV\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=708"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.golfspeed.fr\/SAV\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=708"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}